Agencia San Rafael reanudó la atención a
clientes
La Corporación
Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas informa
que la Agencia San Rafael abrió sus puertas a la ciudadanía luego de una
readecuación de más de 2 meses, lo que ahora permite brindar un servicio con
calidad y calidez, como lo merecen nuestros clientes.
La agencia, que
brinda Atención al Cliente y Recaudación de lunes a viernes, de 08h00
a 16h00, está ubicada al sur de Esmeraldas, donde los clientes podrán realizar
trámites como: pago del consumo, actualizar sus datos, inscripción al Plan
Renova y convenio de pagos; además los agentes resolverán cualquier inquietud
que tenga el cliente sobre la regularización, seguridad y prevención en el uso
de la energía eléctrica.
De igual manera, si el
cliente presenta su factura al día y hasta 4 focos incandescentes o en mal
estado, podrá canjearlos por focos ahorradores. Invitamos a los clientes de la
provincia a que visiten las agencias CNEL EP, pues contamos con 15 mil
focos ahorradores.
CNEL EP continúa con su compromiso de mejorar la calidad del servicio eléctrico
y promover el ahorro energético. Servirte nos llena de energía.
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